Architecture de ServiceHub

Comment ServiceHub réunit les services, les décisions, les actifs et les connaissances dans un registre gouverné unique.

ServiceHub repose sur le principe que la fragmentation est une condition architecturale, et non un problème de discipline. Des systèmes distincts pour les services, les décisions, les actifs et les connaissances rendent inévitable la dégradation de la cohérence au fil du temps.

Ce document décrit le modèle de registre, les relations de responsabilité qu’il impose et la manière dont les justifications conservées sont liées aux enregistrements opérationnels qu’elles expliquent.

Schéma de la doctrine

Comment ServiceHub rend la doctrine opérationnelle

ServiceHub occupe la couche de gouvernance : c’est là que l’intention est enregistrée, que l’exécution est soumise à une obligation de rendre compte et que le raisonnement est conservé.

01Intention de l’entrepriseLes objectifs et obligations déclarés.

02ServiceHubLes services, décisions, actifs et connaissances réunis dans un registre unique soumis à la gouvernance.

03Exécution opérationnelleUn travail réalisé selon un modèle soumis à la gouvernance.

04Mémoire organisationnelleLes décisions et leurs justifications conservées sur place.

05ContinuitéUne cohérence maintenue à mesure que l’organisation évolue.

La doctrine qui sous-tend ceci → Produit associé → Pour en savoir plus dans Documents d’architecture